Активное слушание- как эффективный способ налаживания контакта
Активное слушание – полезный навык для налаживания глубокого контакта с собеседником, эффективного поиска совместного решения вопросов. Это сложное коммуникативное умение, иногда вызывающее недоумение. Для многих слушание – это пассивное восприятие информации от окружающих людей. Беседуя с кем-либо, часто мысленно мы не вовлечены в процесс полностью. Наш мозг занят отвлеченными процессами: сильными эмоциональными переживаниями; размышлениями о личных …
Активное слушание- как эффективный способ налаживания контакта Читать полностью »